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受診される方へ
受診される方へ｜小野田整形外科クリニック｜愛知県西尾市の整形外科
- 〒445-0062 愛知県西尾市丁田町上之切1番地
- 0563-54-3022
受診される方へ
診療時間内に直接来院し受付窓口で診療の受付をお願いいたします。
初めての方もWEB予約やLINE予約、予約専用電話（050-1809-0286）にて自宅で診察の順番待ちをすることも可能です。
自分の順番が近づくまで家などで待機することができます。
その際には、自分の番号に遅れないように来院していただき（目安として自分の番号の3番前を目安に）、来院した際には必ず受付窓口で来院確認をお願いいたします。
急ぎの受診ではない方（定期通院中でない方）は翌日以降の時間帯予約が可能です。
WEB予約やLINE予約にてご予約お願いいたします。（電話では予約受付しておりませんのでご了承ください。）
お急ぎの方、希望日の空きがない場合には上記の当日の順番待ちで受診いただけます。
診察終了後、会計の際に次回予約をお取りすることができます。
急な症状の変化や相談事などがありましたら、上記の「当日受診される方」と同様の方法にて受診をお願いいたします。
前回受診時にお取りした予約日時の変更はWEB予約やLINE予約にてのみ変更可能です。（電話では予約変更の受付しておりませんのでご了承ください。）
リハビリ（理学療法士による施術）は完全予約制で行っております。
来院時にリハビリ受付にて次回のリハビリの予約をお取りいただけます。
予約の変更はお手数ですが、直接来院にて変更をお願いいたします。
（WEBやLINE、電話ではお受けしておりません。）
1
窓口受付で来院の受付をお願いいたします。
2
診察の方は「番号札」をお渡しいたしますので「待合室」でお待ちください。
3
ディスプレイに番号札の「番号」が表示されたら「中待合」に入ってお待ちください。
（※保険証の確認などで番号が前後することがございますのでご了承ください。）
4
診察になりましたら「診察室」からお名前でお呼びいたします。
5
検査など含めた診療が終了しましたら待合室へ戻ってお待ちください。
6
会計が出来ましたらお名前でお呼びいたします。
7
処方箋がある方は薬局へ寄って薬を受け取ってからお帰りください。
保険証の確認が取れない場合は保険診療として取り扱うことができなくなってしまうのでご注意ください。
当院はマイナンバーカードによるオンライン資格確認を導入しております。マイナンバーカードを健康保険証として使うための登録を済ませた方は、保険証の代わりとすることが可能ですが、読み込みのトラブルなどもありますので健康保険証の持参もお願いいたします。
※保険証の期限切れにご注意ください。
PRP療法などの自由診療をご希望の方は窓口にてその旨をお伝えください。あらかじめ決まっている場合を除いて保険診療を使用する可能性がある場合には健康保険証（マイナ保険証）をご持参お願いいたします。
お時間がある場合には受診前に予め保険会社に連絡をしておいたほうが本人のご負担が少なく受診できます（加害者は当然ですが、被害者もご自身が加入している保険会社に連絡します）。
保険会社には、「当院へ受診すること」、「当院の名称」等をお伝えください。上記の対応によって保険会社から当院に連絡が入り、自動車保険適用による治療となります。当院が連絡を受けた後であれば、受診した際の窓口負担はご本人ではなく、保険会社へ直接請求いたします。当院が保険会社から連絡を受けていない段階での受診の場合は、自由診療として治療費をお支払いいただく必要がありますが、その後、保険会社から連絡が入り次第、当院もしくは保険会社からご返金いたします。
受診の流れは
労災保険での治療をご希望される方は、まずはご自身の会社へご連絡いただき、窓口では保険証（マイナ保険証含む）は提示せず、受付にて「労災」であることをお伝えください。
急な怪我でお急ぎの場合や、労災認定されるかどうかわからないという場合は窓口にてご相談ください。
